Silver 13
Критерии за оценка, ниво Silver Модул 13: Използване на електронна поща 1. Обучаваният може да извърши набор от действия, свързали с класифициране на е-мейл съобщения. 1.1 Мога да реагирам по подходящ начин на често срещани проблеми с електронната поща. 1.2 Мога да организирам и съхранявам електронни съобщения. 1.3 Мога да определя кои съобщения трябва да